配送・送料について
- 佐川急便または日本郵便、ヤマト、そのほか
-
１）送料全国一律 1,500円
※沖縄県のみ上記にプラス800円になる場合がございます。
同梱物があって、同じ箱に収まる範囲の場合なら、同梱無料。
同じ箱に収まらない場合、２個口として追加の送料が発生いたします。
２）小物類の場合、送料500円
ポストインでのお届けなので時間指定はございません。
３）お品物の保管場所などによって運送会社が異なります。
※運送会社をお選びいただくことはできません。
お支払い方法について
- ゆうちょ銀行
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お振込手数料のご負担をお願いします。
- 楽天銀行
-
お振込手数料のご負担をお願いします。
- ジャパンネット銀行
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お振込手数料のご負担をお願いします。
- 商品代引き
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商品代引き手数料として一律1000円をいただきます。
小物類で代引きをご希望の場合、宅急便を使うので、送料500円ではなく、1000円になります（折り返しのメールにて変更金額をご連絡いたします）
商品到着時に代金をお支払いいただく形になります。
お手数をおかけいたしますが受け取り時に
商品の代金と手数料の合計金額をご準備くださいませ。
- PayPal（ペイパル）
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PayPal（クレジットカード決済）もご利用いただけます。
お買い物の合計金額の4％をペイパル手数料として加算させていただきます。
ご注文確定後、金額を調整して、PayPalより請求書を発行いたします。
返品について
- 返品期限
- 購入時お手入れサービスをご希望の方、または点灯確認済みの品をご購入の方のみ、点灯しなかった場合に返品交換を受付させていただきます。
上記以外でも、明らかな外損（部品の欠品、破損等）がある場合、返品交換を承らせていただきます。
どちらの場合も、商品到着より３日以内のご連絡を対象といたします。
※その他の場合は返品交換を承ることができません。(別途、有料での修理対応は可能です)
- 返品送料
- お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
- 不良品
- 商品に不良（ホヤ割れや部品が取れているなど明らかな外損）、相違（カラー・モデルが違うなど）があった場合、
当店による手数料・送料負担で返品もしくは交換させていただきます。
<返品・交換不可条件>
・商品タグを取ってしまわれた商品・破棄された商品(箱も含む)
・お客様が、汚損・破損された・使用された商品
(汚れだけでなく、傷、破損、パーツ不備がある商品)
・点火確認済みではない品で、点火しない場合
・商品ページに記載がある範囲のスレ、キズ、サビ、凹みなど
・お届けから 3 日以上経った商品
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ランタンズ
- 運営統括責任者名
- 足高綾子
- 郵便番号
- 232-0066
- 住所
- 神奈川県横浜市南区六ツ川2-24-1-32-101
- 商品代金以外の料金の説明
- 銀行振込手数料
代金引換手数料
- 申込有効期限
- ご注文日を含めて7日間
- 販売数量
- 特に指定はごいませんが、商品によって設定がございます。
- 引渡し時期
- 1）倉庫に在庫があるお品物の場合
銀行振込・Paypalご利用の場合は、ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合は、3営業日以内に発送いたします。
2）基本的には、在庫は倉庫に保管されており、ご入金確認後、数日内に発送しておりますが、当店は海外取引先と在庫を共有している商品がございます（ご予約商品など）
その場合は、決済確認より 10 日~3 週間でのお届けとなります。
年末年始・クリスマスなどのシーズンや天候その他の事情によって、
配送に遅延が発生する場合がございます。
- お支払い方法
- 銀行振込(手数料をご負担ください)
代金引換(手数料 1000 円)
- お支払い期限
- ご注文日を含めて7日以内にお振込みお願いいたします。
- サービス名
- ランタンズ
- 電話番号
- 09024674412
- 公開メールアドレス
- info@lan-terns.com
- ホームページアドレス
- http://petromaxlantern.shop-pro.jp/
